快手在疫情影响下发货新调整（受疫情影响）

随着新型冠状病毒肺炎疫情的不断发展，人们生活和工作的方方面面都受到了不同程度的影响。作为一家以电商为主的平台，快手在疫情期间也进行了一些调整，以应对疫情的挑战，为用户提供更好的服务。

运营中心实行24小时轮岗制度

为了保证运营中心能够在全天候服务用户，快手实行了24小时轮岗制度，确保在任何时间点都有专业人员为用户提供服务，解决用户提出的问题和疑虑。

加强采购物流管理

为了保证订单的准确性和及时性，快手加强了对采购物流的管理，确保商品能够按时到达用户手中。

严格消毒防护措施

快手对所有包裹进行严格的消毒处理，并要求所有员工进行必要的防护措施，确保物流环节的安全和健康。

推出“指尖健康码”服务

为了帮助用户更好地了解身体健康状况，快手推出了“指尖健康码”服务，用户只需在手机上进行简单操作即可获取自己的健康数据。

提供延长退货时间的政策

考虑到疫情期间用户可能面临无法及时退货的情况，快手推出了延长退货时间的政策，使用户能够更加灵活地处理退货问题。

开设热线电话

为了方便用户及时解决问题，快手开设了热线电话，用户可以通过电话或在线客服咨询解决问题。

加强仓储管理

为了保证商品在仓库中的安全性和完整性，快手加强了仓储管理，确保物流环节的顺畅和安全。

提高物流效率

在疫情期间，物流运输受到了很大的影响。为了保证用户能够尽快收到商品，快手提高了物流效率，尽可能缩短物流时间。

加强售后服务

为了解决用户可能遇到的售后问题，快手加强了售后服务，确保用户能够及时得到满意的解决方案。

推出“云逛街”服务

为了满足用户在疫情期间的购物需求，快手推出了“云逛街”服务，用户可以在线上浏览商品并下单购买。

提供代付服务

为方便用户进行购物，快手提供代付服务，用户可以通过代付方式让他人帮忙付款。

保证库存充足

为了避免出现缺货的情况，快手保证了商品库存的充足，确保用户能够随时购买到心仪的商品。

推出包邮政策

为了减轻用户的负担，快手推出包邮政策，用户可以享受包邮的优惠。

提供线上退货服务

为了方便用户进行退货，快手提供线上退货服务，用户可以在家中进行退货操作，避免不必要的外出。

快手在疫情影响下对发货流程进行了多项调整，从运营中心到物流仓储再到售后服务，都进行了全方位的优化和改进。这些调整旨在为用户提供更加优质的服务，减少疫情对用户生活和工作带来的影响。

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